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蘋果Apple Pay今(29)日早上上線,包括銀行、電商推出的行動支付平台與量販與超商通路業者蓄勢待發,都期待這波行動支付所帶來的商機。但其實Apple Pay進軍各國也不是都很順利,有調研機構就以日本為例,表示日本行動支付生態系統自成一格,為了打進行動支付使用率高的日本,不得不加置日本慣用的標準規格。

Apple Pay正式上線,台灣成為Apple Pay全球第14個開通國家。根據蘋果2017年第1季財報,Apple Pay交易量年成長率高達500%,服務已擴張至日本、紐西蘭、俄羅斯和西班牙等國家。日前TrendForce旗下拓墣產業研究院資深經理謝雨珊表示,蘋果重視使用者體驗,Apple Pay簡易且迅速的支付模式,符合消公務人員貸款率利銀行費者的需求。

謝雨珊指出,蘋果有全球市占15%以上的iPhone做為主要載體,已在全球行動支付市場中擁有約20%市占率,而在台灣iPhone有近3成的市占率,強調若能獲得消費跟銀行借錢者在資訊安全及使用體驗上的良好評價,將可扮演台灣行動支付市場的火車頭,逐步改變台灣支付模式。

謝雨珊表示,以日本為例,不僅Apple Pay,連VISA、萬事達卡也難以撼動日本自成一格的感應支付標準和生態系統,也就是由Sony開發的FeliCa技術。目前Apple Pay是使用NFC技術,但為了打入行動支付盛行的日本市場,蘋果已在iPhone 7上加入FeliCa標準,以連結關東地區交通卡功能,來提升方便性。

除了要符合在地化的消費習慣外,安全性也是消費者使用的考量點。謝雨珊指出,行動支付商機雖然龐大,但由於行動支付的交易過程複雜,無論是Apple Pay、Samsung Pay或是其他第三方支付業者,只要是以智慧型手機作為行動支付的主要載體,都須面對安全性的考驗,其安全性必須建構於底層硬體安全、終端應用安全與通訊連結安全等環節。如Apple Pay需由信用卡持卡人在付款時按壓指紋辨識,才可透過商家及支付網路系統請求發卡銀行進行交易授權,即為藉Token技術避免手機晶片的安全漏洞問題。




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